Turning IT into a competitive advantage
- Toepasselijkheid
- IT to BE B.V. ("IT to BE") is een besloten vennootschap met beperkte
aansprakelijkheid naar Nederlands recht welke zich ten doel stelt om
zakelijke dienstverlening in de meest ruime zin van het woord te verrichten.
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verzoeken.
offertes en overeenkomsten (de "Overeenkomst") waarbij IT to BE ten behoeve
van opdrachtgevers ("Cliënt") werkzaamheden - daaronder begrepen:
advisering, uitbestedingswerkzaamheden en ontwikkelen van (software)systemen
- verricht en/of, daarmee samenhangend, goederen van welke aard ook levert
(de "Werkzaamheden"). Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op
aanvullende overeenkomsten met Cliënt. Van deze algemene voorwaarden kan
slechts worden afgeweken indien partijen zulks afzonderlijk schriftelijk
zijn overeengekomen.
- Alle Overeenkomsten worden, met uitsluiting van de artikelen 7;404 en
7:407, tweede lid BW, uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door IT to BE, ook
indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat de
Overeenkomst door een bepaalde persoon uit de organisatie van IT to BE zal
worden uitgevoerd.
- Uitsluitend deze algemene voorwaarden zijn op de overeenkomst van
toepassing, Eventuele algemene leverings- en/of betalingsvoorwaarden van
Cliënt, of enige andere algemene- en/of bijzondere voorwaarden, zijn niet
van toepassing, althans worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Alle offertes van IT to BE zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod
schriftelijk uitdrukkelijk andere is aangegeven.
- Werkzaamheden
- IT to BE zal voor Cliënt de Werkzaamheden verrichten zoals
gespecificeerd in (een van de bijlagen van) de door beide partijen voor
akkoord ondertekende Overeenkomst. In geval van discrepantie tussen de
bepalingen van de Overeenkomst (inclusief de bijlagen daarbij) en die van
deze algemene voorwaarden zullen de bepalingen van de Overeenkomst
(inclusief de bijlagen daarbij) bindend zijn.
- Veranderingen ten aanzien van de omvang van de Werkzaamheden zullen
alleen schriftelijk worden overeengekomen door de bevoegde
vertegenwoordigers van beide partijen. IT to BE zal niet verplicht zijn de
Werkzaamheden in ver- band met zodanige wijzigingen te verrichten totdat de
partijen volledig overeenstemming hebben bereikt over het honorarium en/of
de gevolgen voor het voorgenomen tijdschema in een door IT to BE
geaccordeerd stuk.
- Indien IT to BE, op verzoek van Cliënt of met voorafgaande instemming
van Cliënt, bepaalde werkzaamheden of prestaties verricht die buiten de
inhoud en omvang van de Werkzaamheden vallen, zullen deze werkzaamheden c.q.
prestaties geacht worden te zijn verricht uit hoofde van de Overeenkomst en
volgens de gebruikelijke tarieven van IT to BE door Cliënt worden vergoed.
IT to BE is echter niet verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en
kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst
wordt gesloten.
- Cliënt aanvaardt hierbij dat de (neven)werkzaamheden en/of prestaties,
als bedoeld in artikel 2.3, alsmede onvoorziene omstandigheden, het
overeengekomen c.q. verwachte tijdstip waarop de Werkzaamheden zullen worden
voltooid, alsmede de wederzijdse verantwoordelijkheden van partijen kunnen
beïnvloeden.
- IT to BE is gerechtigd, zonder voorafgaand overleg met Cliënt, aan IT to
BE gelieerde (buitenlandse) vennootschappen, maatschappen of entiteiten in
te schakelen of te betrekken bij de uitvoering van de Werkzaamheden.
- De Werkzaamheden die IT to BE verricht ten behoeve van Cliënt zijn niet
gericht op, en IT to BE is niet aansprakelijk voor, het voorkomen dan wel
oplossen van problemen die bestaan of kunnen ontstaan in Cliënt's
programmatuur, apparatuur en data ten tijde van de uitvoering van een
Overeenkomst, daaronder begrepen problemen in het accuraat verwerken, sturen
en/of ontvangen van data.
- Cliënt zal IT to BE steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering
van de Overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens en/of inlichtingen
verstrekken en daartoe alle medewerking verlenen.
- Indien is overeengekomen dat de dienstverlening in fasen zal
plaatsvinden, is IT to BE gerechtigd de aanvang van de diensten die tot een
volgende fase behoren uit te stellen totdat Cliënt de resultaten van de
daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Slechts indien dit
schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen is IT to BE gehouden bij de
uit- voering van de dienstverlening tijdige en verantwoord gegeven
aanwijzingen van Cliënt op te volgen. IT to BE is niet ver- plicht
aanwijzingen op te volgen die de inhoud of omvang van de overeengekomen
dienstverlening wijzigen of aanvullen; indien echter dergelijke aanwijzingen
worden opgevolgd, zullen de desbetreffende werkzaamheden worden vergoed
conform de door IT to BE alsdan gebruikelijk gehanteerde tarieven.
- Cliënt gaat ermee akkoord dat de Werkzaamheden door IT to BE voor een
groot deel plaatsvinden op basis van informatie die de Cliënt dient te
verschaffen. Cliënt erkent dan ook dat de Werkzaamheden vertraging kunnen
ondervinden indien Cliënt niet de benodigde informatie verschaft of
medewerking verleent.
- Indien voor de uitvoering van de Werkzaamheden noodzakelijke gegevens
niet tijdig of niet overeenkomstig de af- spraken ter beschikking van IT to
BE staan of indien Cliënt op andere wijze niet aan zijn verplichtingen
voldoet, heeft IT to BE in ieder geval het recht tot opschorting van de
uitvoering van de Werkzaamheden en heeft hij het recht om de daar- door
ontstane kosten volgens IT to BE's gebruikelijke tarieven in rekening te
brengen.
- Cliënt is verantwoordelijk voor het gebruik en de toepassing in zijn
organisatie van geleverde apparatuur, programma- tuur en van de (resultaten
van) door IT to BE voor haar te verlenen diensten alsmede voor de controle-
en beveiligingsprocedures.
- IT to BE hecht een groot belang aan het creëren van optimale
arbeidsomstandigheden voor haar medewerker. Ingeval medewerker van IT to BE
op de locatie van Cliënt de Werkzaamheden verrichten, zal Cliënt kosteloos
faciliteiten ver- strekken die door die medewerker in redelijkheid worden
verzocht, zoals een eigen werkruimte, computers (inclusief benodigde rechten
tot het gebruik van software), telefoon en fax, en voor gebruikelijke
kantoor ondersteuning zorgdragen welke minimaal dienen te voldoen aan de
daartoe gestelde wettelijke vereisten op het gebied van
arbeidsomstandigheden, zoals voor kantoorwerkplekken weergegeven in de
volgende publicaties; Arbo Informatieblad 7: Kantoren en de NEN - normen die
als basis dienen voor deze publicatie (NEN 1812, ergonomische criteria voor
kantoorstoelen en KEN 2449, ergonomische criteria voor kantoortafels).
- Betaling voor werkzaamheden en onkosten
- Cliënt zal IT to BE voor de Werkzaamheden betalen op grond van de
bepalingen van deze algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen.
- Cliënt zal de op grond van de Overeenkomst aan IT to BE verschuldigde
bedragen betalen binnen 30 dagen na datum van de factuur. Voor iedere
factuur die onbetaald blijft langer dan 30 dagen na datum van de factuur zal
zonder nadere ingebrekestelling de wettelijke rente verschuldigd zijn. In
geval van een geschil met betrekking tot een deel van de factuur, zal het
deel van de factuur dat niet in geschil is gelijk het voorgaande worden
betaald. Nadat over het geschil overeenstemming is bereikt, zullen de alsdan
verschuldigde bedragen aan IT to BE worden betaald verhoogd met de
wettelijke rente vanaf de datum dat dit bedrag oorspronkelijk verschuldigd
was.
- Tenzij in de Overeenkomst uitdrukkelijk anders overeengekomen, zal
Cliënt aan IT to BE alle redelijke uitgaven die IT to BE in de uitvoering
van de Werkzaamheden heeft gedaan, inclusief maar niet gelimiteerd tot reis-
en verblijf- kosten, communicatiekosten en de kosten van computertijd
en-leveringen, afzonderlijk vergoeden.
- Cliënt zal alle belastingen met betrekking tot de Overeenkomst en het
verrichten van de Werkzaamheden, inclusief ondermeer omzetbelasting, voor
haar rekening nemen en daartoe IT to BE vrijwaren voor alle belastingen
(inclusief eventueel verschuldigde boetes en rente en kosten van
(juridische) bijstand) welke Cliënt op grond van dit artikellid verschuldigd
mocht zijn.
- IT to BE is gerechtigd te bepalen dat Cliënt betalingen in Euro dient te
verrichten.
- In geval van een overeenkomst waarin sprake is van door Cliënt te
betalen periodiek vervallende bedragen, geldt dat IT to BE gerechtigd is
door middel van een schriftelijke kennisgeving op een termijn van tenminste
drie maanden de gelden- de prijzen en tarieven aan te passen,
- IT to BE is in alle gevallen gerechtigd de overeengekomen prijzen en
tarieven door middel van een schriftelijke kennisgeving aan Cliënt aan te
passen voor prestaties die, volgens de desbetreffende planning c.q. volgens
de overeenkomst, zullen worden geleverd op een tijdstip dat tenminste drie
maanden na de datum van deze kennisgeving ligt.
- Alle aan Cliënt geleverde zaken blijven eigendom van IT to BE, totdat
alle bedragen die Cliënt verschuldigd is voor de geleverde of te leveren
zaken of verrichtte of te verrichten Werkzaamheden, alsmede de bedragen
bedoeld in dit artikel, waaronder begrepen rente en kosten van invordering,
volledig aan IT to BE zijn voldaan.
- Rechten worden aan Cliënt steeds verleend of, in het voorkomend geval,
overgedragen onder de voorwaarde dat Cliënt de daarvoor overeengekomen
vergoedingen tijdig en volledig betaalt.
- Het risico van verlies of beschadiging van geleverde of middels licentie
in gebruik gegeven zaken, gaat op Cliënt over op het moment waarop deze in
de feitelijke beschikkingsmacht van Cliënt of van een door Cliënt gebruikte
hulppersoon zijn gebracht.
- Rechten van intellectuele of industriële eigendom
- Op alle door IT to BE bij de uitvoering van de Werkzaamheden te
gebruiken, of bij de uitvoering van de Werkzaam heden ten behoeve van Cliënt
ontwikkelde, materialen, waaronder apparatuur, programmatuur en modellen (de
"IT to BE Eigendommen") blijven het eigendom respectievelijk voorwerp van
intellectuele en industriële eigendom van IT to BE of haar licentiegevers,
ook indien Cliënt aan IT to BE een vergoeding betaalt voor het ontwikkelen
of aan- schaffen ervan of indien IT to BE deze IT to BE Eigendommen
gezamenlijk met Cliënt of derden heeft ontwikkeld. IT to BE kan Cliënt
toestemming verlenen van de IT to BE Eigendommen gebruik te maken,
bijvoorbeeld voor het door Cliënt kunnen verlenen van de medewerking genoemd
in artikel 2 van deze algemene voorwaarden.
- Cliënt is ermee bekend dat de ter beschikking gestelde of bij de
uitvoering van de Werkzaamheden gebruikte IT to BE Eigendommen
vertrouwelijke informatie en bedrijfsgeheimen van IT to BE of van derden die
deze IT to BE Eigendommen ter beschikking hebben gesteld, bevatten. Cliënt
verbindt zich, IT to BE Eigendommen geheim te houden, niet aan derden bekend
te maken of in gebruik te geven en slechts aan te wenden voor het doel
waarvoor deze hem ter beschikking zijn gesteld. Onder derden worden ook
begrepen alle personen werkzaam in de organisatie van Cliënt die niet
noodzakelijkerwijs de IT to BE Eigendommen behoeven te gebruiken.
- Indien in de Overeenkomst is afgesproken dat Cliënt programmatuur,
materialen en/of andere gegevens op informatie- dragers ter beschikking zal
stellen, zullen deze moeten voldoen aan de voor het uitvoeren van de
Werkzaamheden noodzakelijke specificaties.
- Zodra Cliënt alle aan IT to BE verschuldigde bedragen heeft betaald,
verkrijgt Cliënt een niet-overdraagbaar en niet- exclusief licentierecht tot
het gebruik van de IT to BE Eigendommen die bij de uitvoering van de
Werkzaamheden door IT to BE ten behoeve van Cliënt zijn ontwikkeld. De
rechten en bevoegdheden die Cliënt verkrijgt, zijn slechts voor het gebruik,
het verveelvoudigen en het aanpassen van de IT to BE Eigendommen binnen de
organisatie van Cliënt. Voor het overige zal hij de IT to BE Eigendommen
niet gebruiken, niet verveelvoudigen noch daarvan kopieën vervaardigen.
- Cliënt is er mee bekend dat de verleende licentierechten beperkt worden
door contractuele beperking van licentiegevers van IT to BE. Het staat IT to
BE vrij deze contractuele beperkingen jegens Cliënt in te roepen.
- Het voorgaande laat onverlet dat IT to BE niet beperkt wordt in haar
mogelijkheden voor eigen gebruik of voor gebruik door derden, programmatuur,
apparatuur, modellen en andere materialen te ontwikkelen die concurrerend of
ver- gelijkbaar zijn met de IT to BE Eigendommen die aan Cliënt ter
beschikking zijn gesteld op grond van artikel 4.4.@ IT to BE zal bij het
uitvoeren van vergelijkbare werkzaamheden - daaronder begrepen consultant
diensten - voor derden gebruik kunnen maken van zijn algemene kennis,
ervaring en capaciteiten en van alle analyses, ideeën, ontwerpen en kennis
die door IT to BE gebruikt zijn bij de uitvoering van de Werkzaamheden.
- Het is Cliënt niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten,
merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële
eigendom van de Materialen, waaronder programmatuur, apparatuur of modellen,
te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het
vertrouwelijk karakter en geheimhouding.
- Vertrouwelijke Informatie
- Elk der partijen zal alle voor en na het aangaan van de Overeenkomst van
de andere partij ontvangen informatie die is aangeduid als zijnde
vertrouwelijk als zodanig behandelen, tenzij dergelijke informatie - anders
dan door overtreding van dit artikel - inmiddels openbaar is geworden of de
betreffende partij door bevoegde instanties gedwongen wordt dergelijke
informatie te verstrekken. Cliënt zal zonder toestemming van IT to BE aan
derden geen mededelingen doen over de aanpak van IT to BE, haar werkwijze en
dergelijke, dan wel de rapportage van IT to BE ter beschikking stellen.
- Acceptatie
- Indien schriftelijk een acceptatie is overeengekomen, bedraagt de
acceptatieperiode veertien dagen na aflevering of, indien een door IT to BE
uit te voeren fase schriftelijk is overeengekomen., na voltooiing van de
onderhavige fase. Gedurende de acceptatieperiode is het Cliënt niet
toegestaan de resultaten van de diensten voor productieve of operationele
doeleinden te gebruiken.
- De resultaten van de diensten zullen tussen partijen gelden als
geaccepteerd:
- indien tussen partijen niet een acceptatietest is overeengekomen bij
voltooiing van de dienstverlening;
- indien tussen partijen schriftelijk een acceptatie is overeengekomen:
op de eerste dag na de acceptatieperiode, dan wel
- indien Cliënt voor het einde van de acceptatieperiode op enige wijze
te kennen geeft de diensten geacht worden te zijn geaccepteerd of dat er
slechts nog onvolkomenheden bestaan die acceptatie niet in de weg staan.
- In afwijking van het voorgaande zal de dienstverlening, indien Cliënt
daarvan voor het moment van acceptatie enig gebruik voor productieve of
operationele doeleinden maakt, reeds gelden als volledig geaccepteerd vanaf
de aanvang van dat gebruik.
- Indien bij een schriftelijk overeengekomen acceptatie blijkt dat de
dienstverlening ernstige gebreken bevat, zal IT to BE zich naar beste
vermogen inspannen de aangetoonde gebreken binnen een redelijke termijn te
herstellen. IT to BE is bij het herstellen van fouten in apparatuur en
programmatuur van derden beperkt door contractuele bepalingen van deze
derden. IT to BE kan derhalve niet instaan voor bet verhelpen van fouten in
programmatuur en/of apparatuur van derden.
- Indien de dienstverlening in fasen wordt afgeleverd, laat de
niet-acceptatie van een bepaalde fase een eventuele acceptatie van een
eerdere fase onverlet.
- Garantie
- IT to BE zal zich naar beste kunnen inspannen de Werkzaamheden met zorg
uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met Cliënt schriftelijk
vastgelegde afspraken en procedures.
- Alle door IT to BE genoemde (leverings)termijnen zijn naar beste weten
vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst
aan IT to BE bekend waren en zij zullen zoveel mogelijk in acht worden
genomen; de enkele overschrijding van een genoemde (leverings}termijn brengt
IT to BE niet in verzuim. IT to BE is niet gebonden aan (leverings)termijnen
die vanwege buiten zijn macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan
van de Overeenkomst hebben voorgedaan, niet meer gehaald kunnen worden.
Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen IT to BE en Cliënt zo
spoedig mogelijk in overleg treden.
- Aansprakelijkheid van IT to BE
- IT to BE aanvaardt wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor
zover dat uit dit artikel blijkt. De aansprakelijkheid van aan IT to BE
gelieerde (buitenlandse) vennootschappen, maatschappen of entiteiten zijn
beperkt in de door hen gehanteerde algemene voorwaarden.
- De aansprakelijkheid van IT to BE wegens toerekenbare tekortkoming in de
nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot de vergoeding van de directe
schade tot maximaal het door Cliënt betaalde bedrag (excl. BTW) ter zake van
de Werkzaamheden die in geschil zijn. Indien -de Overeenkomst een
duurovereenkomst betreft met een looptijd van meer dan een jaar, wordt de
bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen (excl. BTW)
bedongen voor de drie maanden direct voorafgaande aan het moment dat Cliënt
IT to BE voor deze schade aanspreekt. Onder 'directe schade' wordt
uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten die Cliënt zou moeten maken om de prestatie van IT
to BE aan de Overeenkomst te laten beantwoorden. Deze schade wordt echter
niet vergoed indien Cliënt de Overeenkomst heeft ontbonden;
- redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang
van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op -directe
schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor
zover Cliënt aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van
directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
- De volledige aansprakelijkheid van IT to BE voor schade door dood of
lichamelijk letsel of voor materiele beschadiging van zaken zal in geen
geval meer bedragen dan € 1.135.000,— (een miljoen een honderd en vijf en
dertig euro’s) per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende
gebeurtenissen geldt als een gebeurtenis.
- Aansprakelijkheid van IT to BE voor indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door
bedrijfsstagnatie, wordt hierbij uitgesloten.
- De aansprakelijkheid van IT to BE wegens toerekenbare tekortkoming in de
nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien Cliënt IT to BE
onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij
een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en IT to BE ook na
die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort
blijft schieten. De ingebrekestelling dient aangetekend dan wel bij
deurwaardersexploot te geschieden en moet een zo gedetailleerd mogelijke
omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat IT to BE in staat is
adequaat te reageren.
- Cliënt vrijwaart IT to BE voor alle aanspraken van derden ten gevolge of
in relatie tot de Werkzaamheden of het gebruik van Cliënt van IT to BE
Eigendommen.
- Iedere partij vrijwaart de andere partij voor alle aanspraken van derden
tengevolge van grove nalatigheid of opzet van de vrijwarende partij, haar
werknemers of agenten met betrekking tot het verrichten van de Werkzaamheden
onder de Overeenkomst.
- IT to BE vrijwaart Cliënt tegen elke rechtsvordering welke gebaseerd is
op de bewering dat IT to BE Eigendommen inbreuk maken op een in Nederland
geldend recht van intellectuele of industriële eigendom tenzij de inbreuk
een gevolg is van:
- het gebruik van de IT to BE Eigendommen of een gedeelte daarvan in
combinatie met materialen, producten, hardware, software, data, systemen
of andere niet door IT to BE geleverde of te leveren zaken,
- ander gebruik van de IT to BE Eigendommen of een gedeelte daarvan
anders dan waarvoor zij waren gemaakt,
- wijziging van de IT to BE Eigendommen of een gedeelte daarvan waardoor
de inbreuk wordt veroorzaakt en
- verzuim van Cliënt de IT to BE Eigendommen of een gedeelte daarvan op
aanwijzing van IT to BE te wijzigen zodanig dat de inbreuk wordt opgeheven
of voorkomen.
- Een partij kan zich slechts beroepen op de vrijwaring als genoemd in de
artikelen 8.6, 8.7 en 8.8 onder de voorwaarde dat deze partij de andere
partij onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van
de rechtsvordering en de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van
eventuele schikkingen aan de andere partij overlaat.
- Het is mogelijk dat personen die in verband met de uitvoering van de
Werkzaamheden worden ingeschakeld, hun aansprakelijkheid in verband daarmee
willen beperken. IT to BE gaat ervan uit, en bedingt zonodig bij deze, dat
alle haar gegeven opdrachten van Cliënt de bevoegdheid inhouden om een
dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens Cliënt te aanvaarden.
- Werknemers
- IT to BE behoudt zich het recht voor te bepalen welke persoon de
Werkzaamheden zal uitvoeren en is steeds gerechtigd deze persoon te
vervangen door een of meer andere personen met dezelfde kwalificaties.
- Tenzij IT to BE voorafgaand uitdrukkelijk schriftelijk toestemming
geeft, zal Cliënt niet enig werknemer of vennoot van IT to BE benaderen, een
baan aanbieden of anderszins contracteren als partner, werknemer of
onafhankelijk consultant gedurende zijn deelname in de Werkzaamheden en 12
maanden daarna.
- Onafhankelijk contractspartij
- Met betrekking tot de Overeenkomst, zal iedere partij een onafhankelijke
contractspartij zijn en geen der partijen zal gerechtigd zijn de andere
partij te vertegenwoordigen of te binden. Niets in de Overeenkomst of deze
algemene voorwaarden zal geacht worden een joint venture, een
samenwerkingsverband of agentuurrelatie tussen beide partijen tot stand te
brengen c.q. te hebben gebracht.
- Bescherming Persoonsgegevens
- IT to BE kan, in verband met offertes voor en verzoeken van Cliënt,
alsmede de Overeenkomst waarbij IT to BE en Cliënt partij zijn,
persoonsgegevens verzamelen van Cliënt en van diens eventuele werknemers,
hulppersonen en anderszins aan haar organisatie gelieerde personen (Hierna;
"Betrokkenen").
- Cliënt en IT to BE dragen zorg voor de bescherming van persoonsgegevens
en de persoonlijke levenssfeer van Betrokkenen, onverminderd het
vastgestelde bij of krachtens de Nederlandse wetgeving inzake de bescherming
van persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer. IT to BE verwerkt
persoonsgegevens voor de doeleinden als onderstaand vermeld in deze
bepaling.
- IT to BE en Cliënt stellen vast dat de bescherming van de
persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer van de Betrokkenen een
gezamenlijke verantwoordelijkheid van partijen is. IT to BE heeft evenwel
geen rechtstreekse rechtsverhouding met de Betrokkenen, doch door haar
Werkzaamheden kan zij over de persoonsgegevens en niet- geanonimiseerde
gegevens van de Betrokkenen komen te beschikken via Cliënt of van Betrokkene
of andere (openbare) bronnen. IT to BE kan deze gegevens gebruiken en
verstrekken voor de doeleinden in verband met offertes voor en verzoeken van
Cliënt en voor de relevante doeleinden zoals uiteengezet in de overeenkomst
waarbij IT to BE en Cliënt partij zijn.
- IT to BE verwerkt met toestemming van de Cliënt en de Betrokkene de
persoonsgegevens en niet-geanonimiseerde gegevens van de Betrokkenen zoals
bedoeld in de Nederlandse wetgeving inzake de bescherming van
persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer in verband met de
Werkzaamheden van IT to BE, waaronder facturering, debiteurenadministratie,
berechting en beslissing van geschillen, informatie aan de Cliënt en de
Betrokkene over de eigen gegevens en voorkoming van fraude.
- Cliënt draagt er zorg voor de toestemming van de Betrokkenen te
verwerven voor het afgeven van persoonsgegevens en niet-geanonimiseerde
gegevens van de Betrokkenen aan IT to BE in het kader van de Werkzaamheden
en de rapportage aan de Cliënt en eventueel derde partijen, betreffende de
controle van Cliënt op de uitvoering van de overeenkomst. De Cliënt zal IT
to BE vrijwaren voor aanspraken van betrokkenen en/of derden tegen IT to BE
ten gevolge van het niet nakomen van de voornoemde verplichtingen door
Cliënt.
- De afgifte van persoonsgegevens en niet-geanonimiseerde gegevens van
Betrokkenen door Cliënt aan IT to BE zal slechts plaatsvinden indien en voor
zover deze noodzakelijk is voor de Werkzaamheden en de rapportages ter
controle van de financiële en praktische uitvoering van de overeenkomst.
- Indien mocht blijken dat informatie, die door Cliënt aan IT to BE is
verschaft ten gevolge van de verplichtingen uit de overeenkomst op enigerlei
wijze herleidbaar zou zijn tot de Betrokkenen, dan zal IT to BE deze
informatie slechts gebruiken voor het overeengekomen doel van de afgifte en
op haar beurt deze informatie behandelen met inachtneming van de Nederlandse
wetgeving ter bescherming van de persoonsgegevens en de persoonlijke
levenssfeer.
- Cliënt vrijwaart IT to BE voor aanspraken van Betrokkenen wegens
schendingen van de Nederlandse wetgeving ter bescherming van de
persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer ten gevolge van handelingen
door IT to BE of door haar ingeschakelde derden.
- Het is IT to BE niet toegestaan de persoonsgegevens en
niet-geanonimiseerde gegevens op enige andere wijze te gebruiken dan
waarvoor de toestemming is verleend. Onverminderd het bepaalde in dit
artikel verstrekt IT to BE bij of krachtens de bepalingen in het Wetboek van
Strafvordering de persoonsgegevens aan Politie en Justitie.
- Betrokkenen hebben een inlichtingen-, inzage- en correctierecht met
betrekking tot de van hen opgenomen persoonsgegevens. Betrokkenen kunnen
verzoeken tot intrekking van verleende toestemming voor het verwerken van
gegevens overeenkomstig dit artikel, en voor informatie hieromtrent, richten
aan: IT to BE, t.a.v. de Managing Director van IT to BE. Hiervoor dienen
betrokkenen zich duidelijk te kunnen identificeren. IT to BE zal vier weken
na ontvangst van het schriftelijk verzoek aan betrokkene reageren. Cliënt
zal diens werknemers, directeuren en andere werknemers op de hoogte stellen
van deze bevoegdheid.
- Beëindiging van de Overeenkomst
- Elk der partijen kan de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder
ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang
ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding jegens de andere partij
gehouden te zijn, indien:
- de andere partij niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan enige
verplichting uit de Overeenkomst of uit enig andere overeenkomst voldoet,
mits de partij die de Overeenkomst wenst te beëindigen de andere partij
voorafgaand onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt,
daarbij een redelijke termijn stellende ter zuivering van de tekortkoming,
en de andere partij ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van
zijn verplichtingen te- kort blijft schieten; li>
- faillissement of surseance van betaling van de andere partij is
aangevraagd dan wel is uitgesproken; li>
- de andere partij door beslaglegging, opheffing van diens onderneming
dan wel vereffening van diens ver- mogen, ondercuratelestelling of
anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of substantiële
delen daarvan verliest;
- Elk der partijen heeft het recht de Overeenkomst door opzegging te
beëindigen met inachtname van een opzegtermijn van 30 dagen, mits de
opzegging bij aangetekend schrijven is geschied, tenzij in de Overeenkomst
uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien Cliënt de Overeenkomst
opzegt, zal Cliënt gehouden zijn alle voor de opzegging reeds aan IT to BE
verschuldigd geworden bedragen te voldoen, alsmede de door IT to BE
verschuldigde redelijke kosten direct samenhangend met de opzegging aan IT
to BE te vergoeden.
- Indien de Overeenkomst een overeenkomst is welke naar zijn aard en
inhoud niet door volbrenging eindigt, voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan
deze door elk der partijen na goed zakelijk overleg en onder opgave van
redenen door schriftelijke opzegging worden beëindigd. Indien tussen
partijen geen uitdrukkelijke opzegtermijn is overeengekomen, dient bij de
opzegging een redelijke termijn in acht te worden genomen. Partijen zullen
wegens opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden. Indien
Cliënt de Overeenkomst opzegt, zal Cliënt gehouden zijn alle voor de
opzegging reeds aan IT to BE verschuldigd geworden bedragen te voldoen,
alsmede de door IT to BE verschuldigde redelijke kosten direct samenhangend
met de opzegging aan IT to BE te vergoeden.
- Indien Cliënt op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel
12.3 reeds prestaties ter uitvoering van de Overeenkomst heeft ontvangen,
zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting
geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij IT to BE ten aanzien van die
prestaties in verzuim is. Bedragen die IT to BE voor de ontbinding heeft
gefactureerd in verband met hetgeen hij reeds ter uitvoering van de
Overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in
de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment
van de ontbinding direct opeisbaar.
- Onverbindend zijn van artikelen
- Indien een of meer artikelen van de Overeenkomst of deze algemene
voorwaarden ongeldig of op andere wijze niet verbindend zou(den) zijn, wordt
daardoor de geldigheid van de overige artikelen van de Overeenkomst of de
algemene voorwaarden niet aangetast. Partijen zullen alsdan in gezamenlijk
overleg en in de geest van de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden het
in de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden bepaalde, voor zover nodig.
aanpassen in die zin dat de niet verbindende artikelen worden vervangen door
bepalingen die zo min mogelijk afwijken van (de strekking van) de
betreffende niet verbindende artikelen.
- Mededelingen
- Tenzij in deze algemene voorwaarden anders is bepaald, kunnen alle
mededelingen die in het kader van de Overeenkomst of deze algemene
voorwaarden door partijen aan elkaar worden gedaan, worden verzonden per
aangetekende post met bericht van ontvangst, per koerier of per fax
geadresseerd aan de partijen op het adres genoemd in de Over-eenkomst.
Iedere partij kan een ander adres aan de andere partij op de hiervoor
aangegeven wijze mededelen.
- Overmacht
- Geen van partijen zal aansprakelijk zijn voor enige vertraging of niet
nakoming van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst (met uitzondering van
betalingsverplichtingen) indien bij daartoe verhinderd is als gevolg van
overmacht. Onder 'overmacht' wordt mede verstaan: een niet toerekenbare
tekortkoming van leverancier(s) van IT to BE.
- Wanneer de overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd,
hebben partijen het recht om de Overeenkomst overeenkomstig artikel 12 te
ontbinden. Hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst is gepresteerd wordt dan
naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets
verschuldigd zullen zijn.
- Volledige overeenkomst tussen partijen
- De Overeenkomst (inclusief haar bijlagen) en deze algemene voorwaarden
bevatten al hetgeen partijen zijn overeen- gekomen in bet kader van de door
IT to BE voor Cliënt te verrichten werkzaamheden. De Overeenkomst en deze
algemene voorwaarden vervangen alle voorgaande mondelinge c.q. schriftelijke
overeenkomsten tussen partijen.
- De Overeenkomst (inclusief haar bijlagen) zal alleen kunnen worden
aangepast of gewijzigd indien beide partijen met deze aanpassingen of
wijzigingen schriftelijk hebben ingestemd.
- Het nalaten van enige actie door een partij in geval van niet-nakoming
van enige bepaling uit de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden wordt
niet beschouwd als een afstand van recht.
- Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- De rechtsverhouding tussen IT to BE en Cliënt, alsmede degenen die van
haar diensten gebruik zal maken, is onder- worpen aan Nederlands recht.
- Alle geschillen welke in verband met de Overeenkomst of met deze
algemene voorwaarden of hieruit voortvloeiende overeenkomsten tussen
partijen mochten ontstaan (inclusief die geschillen die slechts door een van
de partijen als ge- schil worden aangemerkt) zullen bij uitsluiting worden
beslecht volgens het Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut,
Daarbij geldt dat:
- het scheidsgerecht zal bestaan uit een arbiter;
- de plaats van arbitrage zal zijn gelegen in Amsterdam;
- de procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal;
- het scheidsgerecht beslist naar de regelen des rechts; en
- niets betreffende de arbitrage (waaronder onder meer het vonnis)
gepubliceerd mag worden.
Top